المحتوى

• خطوات

من المحتم أن نتفاعل مع أشخاص آخرين في معظم بيئات العمل. لسوء الحظ ، بين الحين والآخر نصادف زميل عمل مزعج. من المهم معرفة كيفية التعامل مع الشخص بطريقة مهنية ، حتى لو كانت العلاقة الشخصية معه متوترة. هناك عدة طرق للتعامل مع شخص لا تتعامل معه ، بدءًا من تعلم العيش في مكان العمل إلى حل الموقف عاطفياً.

خطوات

جزء 1 من 3: العيش معًا في العمل

1. 

   حاول أن تحد من التفاعلات. حتى لو لم يكن من الممكن دائمًا تجنب زميل في العمل تمامًا ، يمكنك أن تسعى جاهدة للحفاظ على التواصل مع هذا الشخص بأقل قدر ممكن. ربما يكون تجنب التفاعل أسهل طريقة للتعامل مع الموقف.
   • بعض الاتصالات أمر لا مفر منه ، خاصة إذا كان عليك أنت وزميلك العمل معًا بشكل مباشر. ومع ذلك ، من الممكن التوقف عن الدردشة معه في وقت الراحة أو في وقت بدون أنشطة. إذا لاحظت أن هذا الشخص قادم ، فاعتذر بأدب ، وقل شيئًا مثل ، "حسنًا ، أنا بحاجة للعودة إلى العمل. كان من الجيد مقابلتك."
   • عندما يكون من الضروري حقًا التفاعل معه ، حافظ على الاحتراف. تجنب جلب مشاكل أو أشياء معينة لا علاقة لها بالمهمة المطروحة عند التعامل مع شخص لا يحبك ، فهذه دعوة للمشاكل.

2. 

   
   
   كن لطيفا مع الشخص المعني. تظهر العديد من الدراسات في مجال علم النفس أنه من الصعب جدًا ألا تحب شخصًا يحبنا. إذا شعر الزميل أنك تحبه أو تحترمه ، فقد تختفي كراهيته.
   • قل أنك تحترم الزميل المعني تجاه شخص آخر في العمل. يمكن نقل هذه المعلومات. عندما لا تأتي الرسالة منك مباشرة ، فمن المرجح أن يصدقها الزميل.
   • أظهر اهتمامًا حقيقيًا بما يقوله. يميل الناس إلى حب أولئك الذين ينتبهون لهم ويتورطون معهم. ما زلت بحاجة إلى تجنب الاتصال قدر الإمكان ، لكن استمع جيدًا لما تقوله في الأوقات التي يكون فيها هناك تفاعل. لذلك ، يمكنها التخلي عن بعض الكراهية لك.
   • يمكن أن تساعد جهات الاتصال الصغيرة الودية أيضًا. أحيانًا يكون "صباح الخير" البسيط مفيدًا جدًا.

3. 

   
   
   افصل بين العمل والحياة الشخصية. إذا كنت تواجه صعوبة في التفاعل مع زميل عمل معين ، فحاول فصل حياتك الشخصية عن عملك. ليست هناك حاجة للعيش مع الزملاء خارج مكان العمل. إذا كان الشخص الذي لا يحبك معتادًا في ساعة التخفيضات في ليالي الجمعة ، تجنب تلك الأحداث وابحث عن أصدقائك في مكان آخر.

4. 

   
   
   خذ الموقف إلى الرئيس إذا خرج عن السيطرة. ليس من الجيد الإبلاغ عن أي سلوك غير ضروري. ومع ذلك ، يجب أن تتحدث عن المواقف التي تتعارض مع أداء وظيفتك. تحدث إلى الموارد البشرية إذا خرج الوضع عن السيطرة.
   • يمكن للشركة مساعدتك في التفاوض على المواقف ، إذا تم اختراق قدرتك على العمل. يمكنك تسجيل المحادثات مع هذا الزميل لمدة أسبوع أو نحو ذلك للحصول على معلومات قوية لعرضها على الرؤساء.
   • تأكد من التركيز على كيفية تأثير سلوك هذا الزميل على الشركة. تحدث بعبارات موضوعية واشرح كيف يؤثر موقف هذا الموظف على الإنتاجية والثقة.
   • تذكر ، هذا هو الملاذ الأخير. لا أحد يريد أن يعرف بالواشي. يجب عليك فقط الإبلاغ عن زميل العمل إذا أدركت أنه يضايقك ويهاجمك شخصيًا وإذا استمرت هذه الإجراءات حتى مع محاولات تجنب الموقف أو تصحيحه.

جزء 2 من 3: التعامل مع العواطف

1. 

   حافظ على نظرة صحية. من وجهة نظر عاطفية ، الحفاظ على منظور صحي هو أفضل طريقة للتعامل مع زميل سيء. استمر في التركيز على طموحاتك وأهدافك المهنية. تجنب الوقوع في شرك الصراعات الصغيرة في بيئة العمل.
   • عندما تشعر بالإحباط ، فكر في المكان الذي تريد أن تكون فيه في العام المقبل أو السنوات الخمس المقبلة. ما هو وزن هذا الزميل في أهدافك طويلة المدى؟ كم من الوقت ستعملان معًا حقًا؟ من المحتمل جدًا ألا يكون الزميل المسبب للمشاكل جزءًا من حياتك المهنية في المستقبل.
   • هل يمكنك تعلم شيء من هذا الموقف؟ حاول أن تنظر إلى الموقف على أنه درس في كيفية التعامل مع الآخرين. إذا كان كره الآخر يجعل العمل صعبًا ، فلا تقم بإعادة إنتاج هذا النوع من السلوك في أي علاقة مستقبلية.

2. 

   ابتعد عاطفيا عن القضية. من السهل التحدث ، ولكن في بعض الأحيان تكون أفضل طريقة للتعامل مع المواقف السيئة هي إيجاد طريقة للهروب عاطفيًا. حاول ببساطة تجاهل السلوك ، ورفض الرد عليه.
   • قد يكون من المفيد استخدام تقنيات الاسترخاء أثناء النهار. من الممكن أن تحاول تثبيت أفكارك بالتركيز على اللحظة الحالية. تصور الجسد والنفس والبيئة. وبالتالي ، من الممكن التوقف عن الشعور بالملل من تصرفات زميل العمل ، مع التركيز فقط على الجوانب المادية.

3. 

   ابحث عن الدعم خارج العمل. مهما فعلت ، لا تتحدث بالسوء عن زميلك لشخص آخر في الشركة. هذا الموقف ، بالإضافة إلى كونه سلبيًا ، يمكن أن يسقط بسهولة على أذنه ، مما يجعل الموقف أسوأ.
   • يحتاج الجميع للتنفيس بين الحين والآخر. ليس من الخطأ أن ترغب في إخراج الأذى من صدرك. ومع ذلك ، عليك القيام بذلك خارج بيئة العمل. تحدث إلى الأصدقاء وأفراد العائلة والأشخاص غير المرتبطين بالشركة بدلاً من التحدث إلى المعارف هناك.

جزء 3 من 3: تحليل الموقف

1. 

   ضع نفسك مكان زميلك في العمل. على الرغم من صعوبة قبوله ، إلا أنه قد لا يحبك بسبب موقفه. حاول أن تضع نفسك مكانه لترى ما إذا كان هناك أي سلوك سيء من جانبك.
   • الحسد عادة ما يغذي الكراهية. قد يراك زميل العمل كشخص أكثر نجاحًا أو لديه خصائص تفتقر إليه. ليس من الممكن دائمًا إنهاء الحسد ، لكن تأكد من أنك لست متغطرسًا جدًا ولا تستعرض إنجازاتك. إذا كان هذا هو الحال ، فإن هذا الموقف قد يغذي الكراهية.
   • قد يخطئ بعض الناس في الخجل على أنه نقص في التعليم. إذا كنت لا تتفاعل مع زميلك كثيرًا ، فقد يعتقد أنك شخص بارد. قد يكون من المفيد أن تحاول أن تكون أكثر ودًا.
   • هل يبدو أن الأشخاص الآخرين في الشركة يحبونك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تتكاثر دون أن تدرك بعض السلوكيات التي يجدها الآخرون غير سارة. حاول التحدث مع من هو الأقرب إليك واطلب منه أن يخبرك بصراحة كيف يقيم سلوكك. تحقق مما إذا كانت هناك أي مواقف قد يجده الآخرون في وقت غير مناسب.

2. 

   تذكر العلاقات السابقة مع زملاء الشركة. راجع العلاقات السابقة بعناية. في بعض الأحيان ، لا يحب الناس شخصًا ما بسبب حلقة واحدة مؤسفة. ربما كان شيئًا قلته أو فعلته أدى إلى تأجيج هذا الكراهية.
   • يمكن أن يكون تافهًا ، مثل عدم الإمساك بباب المصعد عن طريق الخطأ يومًا ما. أو ربما تكون قد أدليت عن طريق الخطأ بتعليق غير حساس ، مثل تعليق حول زي زميل أسيء فهمه.
   • عند تحديد أخطاء الماضي ، اعتذر بصدق لزميلك في العمل. على الأرجح ، يمكن إزالة الكراهية من خلال محادثة سريعة إذا كان مصدر سوء فهم بسيط.

3. 

   قيم مستوى التوتر لديك. كن صريحًا مع نفسك بشأن مدى إزعاجك من الموقف. إذا كنت غير قادر على الفصل بين الحياة المهنية والخاصة ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن وظيفة أخرى. ومع ذلك ، اعلم أن الأشخاص الصعبين موجودون في جميع المهن. إذا تسبب لك زملاء العمل شديدو الغضب في المعاناة ، فقد يكون من الأفضل أن تقوم بعلاج لتكوين فكرة عن كيفية التعامل مع كل هذا الضغط.