المحتوى

• خطوات
• نصائح
• تحذيرات

يوضح لك هذا المقال كيفية عمل نسخة احتياطية من جميع المحادثات على WhatsApp. إذا احتجت في أي وقت إلى إعادة تثبيت هذا التطبيق ، فستسمح لك النسخة الاحتياطية باستعادة سجل المحادثة.

خطوات

طريقة 1 من 2: استخدام iPhone

1. 

   افتح تطبيق WhatsApp. أيقونة التطبيق عبارة عن فقاعة نقاش خضراء بداخلها هاتف أبيض.
   • إذا كنت تستخدم WhatsApp لأول مرة ، فانقر هنا لترى كيف يعمل.

2. 

   
   
   المس زر الإعدادات الموجود في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
   • إذا فتح WhatsApp نافذة محادثة ، فانقر فوق زر الرجوع في أعلى يسار الشاشة.

3. 

   
   
   المس خيار المحادثات الموجود في منتصف الشاشة.

4. 

   انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي للمحادثات الموجود في منتصف شاشة خيار المحادثات.

5. 

   
   
   المس زر النسخ الاحتياطي الموجود في منتصف الشاشة. سيبدأ iPhone بعد ذلك في إجراء نسخ احتياطي لمحادثات WhatsApp إلى iCloud. إذا كنت تستخدم نفس رقم WhatsApp على جهاز آخر ، فيمكن استرداد المحادثات.
   • إذا لم يتم تمكين iCloud ، فستحتاج إلى تنشيطه للمتابعة.

الطريقة 2 من 2: استخدام Android

1. 

   افتح تطبيق WhatsApp. أيقونة التطبيق عبارة عن فقاعة نقاش خضراء بداخلها هاتف أبيض.
   • إذا كنت تستخدم WhatsApp لأول مرة ، فانقر هنا لترى كيف يعمل.

2. 

   المس الزر ⋮ الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
   • إذا فتح WhatsApp نافذة محادثة ، فانقر فوق زر الرجوع في أعلى يسار الشاشة.

3. 

   المس الزر "إعدادات" الموجود أسفل القائمة المنسدلة.

4. 

   المس خيار المحادثات الموجود في منتصف صفحة الإعدادات.

5. 

   انتقل إلى أسفل النافذة وانقر على خيار النسخ الاحتياطي للمحادثات.

6. 

   المس زر النسخ الاحتياطي الأخضر الموجود في وسط الشاشة. سيتم بعد ذلك نسخ المحادثات احتياطيًا إلى Google Drive. إذا كنت تستخدم نفس رقم WhatsApp على جهاز آخر ، فيمكن استرداد المحادثات.

نصائح

• قد ترغب في تحديث iCloud أو Google Drive قبل البدء في النسخ الاحتياطي لملف محادثة كبير جدًا.

تحذيرات

• إذا كان الملف الذي تم تحميله يحتوي على وسائط مرفقة (على سبيل المثال ، صور) ، فسيكون حجمه أكبر وقد يستغرق تحميله مزيدًا من الوقت والبيانات. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الهاتف به قيود على حجم الصورة ، فقد يكون هناك فشل في إرسال سجل المحادثة بالكامل.
• قد يؤدي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الكثير من البيانات إلى فرض المزيد من الرسوم على حسابك.