المحتوى

• خطوات
• نصائح
• تحذيرات

هناك العديد من المواقف التي قد يكون فيها الشخص مخطئًا: قد يكون الدافع وراءه هو التفكير في شيء غير صحيح ، أو قد يكون لديه معلومات خاطئة أو قديمة ، أو قد يكون صحيحًا جزئيًا ، ولكن ليس تمامًا. مهما كانت الحالة ، فإن فن إخبار الشخص بأنه مخطئ ينطوي على إقناعه بالعقل والمنطق والحقائق بطريقة تسهل إدراك الشخص للخطأ ، دون أن يكون عدوانيًا. قد يكون من غير المريح إبلاغ شخص ما أنه قد ارتكب خطأ ، ولكن هذا غالبًا ما يكون ضروريًا. فيما يلي بعض الطرق للالتفاف حول الموقف بحيث يمكن إقناع الشخص دون التسبب في اضطراب لكلا الطرفين.

خطوات

جزء 1 من 2: اتخاذ قرار بالتحدث

1. 

   
   
   وازن بين الإيجابيات والسلبيات. اسأل نفسك عما يمكن أن تكسبه من خلال الإشارة إلى خطأ الشخص. إذا لم يكن الأمر كثيرًا ، ففكر فيما إذا كان الأمر يستحق الحديث عنه وحفظ جهودك في شيء مهم حقًا.
   • على سبيل المثال ، إذا كنت أنت وشريكك تتناوبان عادة في غسل الأطباق ويقول إن دورك قد حان ، لكنك تعلم أنه مخطئ ، فقد لا يستحق الأمر الجدال بشأن شيء سخيف كهذا. ومع ذلك ، إذا تكررت هذه العادة وشعرت أنك تساهم أكثر منها ، فقد يكون من الضروري طرحها.
   • المواقف الأخرى التي قد يكون من غير الضروري فيها المجادلة تتضمن قوله أن شيئًا ما حدث قبل أربعة أيام عندما تعلم أنه كان قبل يومين. إذا كان هذا لن يغير اتجاه المحادثة بشكل كبير ، فمن الأفضل تركها تذهب.
   • إذا كانت المشكلة مشحونة عاطفياً وتواجه مشكلة في الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات ، فاخذ قلمًا وورقة وقم بعمل قائمة.

2. 

   
   
   انظر ما هو أفضل وقت للتحدث. لا أحد يحب الظهور في الأماكن العامة. إذا كنت تريد أن تقول إنه مخطئ ، فافعل ذلك عندما تكون بمفردك. هذا يعني أنك قد تضطر إلى الانتظار لوقت أكثر ملاءمة. ليس من الجيد دائمًا مواجهة شخص ما على الفور.
   • إذا كنت ستدخل في الموضوع لاحقًا عندما تكون بمفردك ، فتصرف بحيادية حتى تبدأ المحادثة بشكل جيد.
   • على سبيل المثال: بدلاً من قول شيء مثل "مرحبًا ، تذكر هذا الشيء الذي كنت مخطئًا بشأنه؟ نحن بحاجة إلى التحدث عن ذلك ". أو "تذكر هذا الهراء الذي قلته؟ ماذا كان ذلك؟ "، حاول التحدث بطريقة أكثر حيادية ، مثل" مهلا ، تذكر هذا الموضوع الذي اختلفنا بشأنه؟ هل يمكننا التحدث عن ذلك بسرعة؟ ".

3. 

   
   
   حافظ على الهدوء. حتى لو كان لديك الكثير لتكسبه أو تشعر بالرضا عن الإشارة إلى أنه مخطئ ، فقم بتهدئة معنوياتك وحافظ على حيادك. أنت لا تريده أن يكون غاضبًا أو دفاعيًا ، إلا إذا كان هذا هو ما تبحث عنه ، لكنه سينهي فقط هدفك الحقيقي ، وهو جعلك تفهم وجهة نظرك.

4. 

   إستعد. قبل أن تقول إنه مخطئ ، فكر في الأمر وانظر لماذا أنت على حق.
   • فكر في الحجج التي يمكن أن يقدمها للدفاع عن نفسه ولديك قائمة من الإجابات على حججه حتى تتمكن من إقناعه بأنه مخطئ ، إذا كان لا يصدقك.

5. 

   أبقِ رأسك مفتوحًا. فكر في مدى شعورك بالحزم في وضعك وكيف يشعر بالحزم تجاهه.
   • تذكر أنه على الرغم من أنك محق وهو مخطئ ، فمن المحتمل أنك مخطئ بالفعل.
   • عندما تقرر ما إذا كنت ستتحدث ، ضع في اعتبارك أنك قد تكون مخطئًا وكن مستعدًا لسماعه يجادل.

6. 

   افهم وجهة نظره. فكر في سبب اعتقاده أنه على حق. عند القيام بذلك ، ستشعر بمزيد من الثقة في إثبات أنه مخطئ أو يمكنك أن ترى أنه على حق. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك أيضًا المزيد من المواد لشرحها لأن الطريقة التي يفكر بها خاطئة.

7. 

   تعرف إلى من تتحدث. الحقيقة أنه لا يوجد نهج عالمي لكل موقف يكون فيه الشخص مخطئًا لأن كل شخص لديه شخصية معينة ، مما يجعل بعض الأساليب أكثر ملاءمة من غيرها.
   • في بعض الأحيان ، يكون الأسلوب الأفضل هو الود. ومع ذلك ، يمكن أن ترفض غرور الشخص الآخر أي محاولة ودية من جانبك. في أوقات أخرى ، يمكن أن يكون التصرف بحزم ، دون التراجع ، الطريقة المثالية لإقناع الشخص.
   • على سبيل المثال ، إذا كان عنيدًا ، فإن التصرف بشكل سلبي وودي لن يأخذ المحادثة في أي مكان. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل أن تكون حازمًا وحازمًا. من ناحية أخرى ، إذا كان شديد الحساسية تجاه النقد ، فإن الحزم والحزم يمكن أن يتركه غير متحمس.

جزء 2 من 2: إعلام الشخص

1. 

   أشر إلى السلوك وليس الشخصية. لا تشير إلى الخطأ على أنه فشل في الذكاء أو الشخصية ، لأن هذا من المحتمل أن يتركك في موقف دفاعي. اعزل الفعل أو الفكرة المحددة (أو كل ما فعله خطأ) عن الشخصية ومن المرجح أنه سيرى الخطأ دون الحاجة إلى التنازل عن هويته أو تقديره لذاته في المقابل.
   • على سبيل المثال ، بدلاً من قول شيء يولد حكمًا على الشخصية ، مثل "لم تنتبه حقًا أو هناك خطأ ما في ذاكرتك ، لأنني قمت بتجهيز الأطباق في المرة الأخيرة" ، قل شيئًا يركز بشكل أكبر على الخطأ ، مثل "أعتقد أنك لست متأكدًا من الذي غسل الأطباق آخر مرة".

2. 

   أره كيف يكون على حق. سيصدقك الناس بسهولة أكبر إذا كان بإمكانك أن تبين لهم البديل الصحيح. إذا أشرت إلى الخطأ للتو ، دون القيام بأي شيء آخر حياله أو تقديم بديل ، فمن المحتمل جدًا ألا يغير الشخص رأيه.
   • تحدث بسلطة ولكن دون أن تفقد التواضع. مرة أخرى ، الهدف هو عدم السماح له بالدفاع.

3. 

   هدئه. لا تكن عدوانيًا ، ولكن قل شيئًا بهدوء مثل "أعتقد أنك مخطئ" بدلاً من "أنت مخطئ تمامًا بشأن ذلك" ؛ الجملة الأولى أكثر تساهلاً ويمكن أن تجعلك الثانية تتصرف تلقائيًا بعدوانية تجاهك ، دون الرغبة في أخذ وجهة نظرك على محمل الجد.

4. 

   لا تأكل. كلما زاد غضبك أو سخطك ، قلت قوتك. ابقَ هادئًا ، وإذا رفض ببساطة قبول الحقائق ، ففكر في إغلاق الأمر. غالبًا لا يستحق التأكيد على إثبات خطأ شخص ما. عزِّ نفسك بفكرة أنك على حق. في بعض الأحيان ، لا يهم ما يعتقده الآخرون.

5. 

   جرب تقنية الشطيرة. حاول تقسيم خطأه إلى صفتين أو سلط الضوء على النقاط التي كان على حق فيها. بهذه التقنية ، قد لا يشعر بالكثير من السلبية في تصحيحه.
   • مثال: مخطئ في آخر من قام بغسل الأطباق واستمر الخطأ. يمكنك أن تقول شيئًا مثل "عندما تغسل الأطباق ، فإنها دائمًا ما تكون نظيفة جدًا ومرتبة ، ولا أعتقد أنك أنت من فعلها في المرة الأخيرة. أتذكر أنني غسلتها بالأمس عندما كنت تعزف تلك الأغنية الرائعة على الجيتار. يتذكر؟"
   • تذكر أن تشير إلى أن محور المحادثة هو توضيح خطئه. لا تنخدع بما هو على حق وإلا فسوف يخطئ في رسالتك. سيؤدي ذلك إلى إعاقة استخدام تقنية الساندويتش.
   • ومع ذلك ، لا تكن متعاليًا جدًا أيضًا. الخط جيد جدا. ربما لن تكون متعاليًا إذا كانت "طبقات" الساندويتش صحيحة.

نصائح

• فهم فن المناظرة.
• تذكر أن الشخص الآخر قد يعتقد أنك على صواب ، تمامًا كما تعتقد.
• تعلم أن تكون مثابرًا ومقنعًا دون أن تكون عدوانيًا.
• احرص على عدم وضع الشخص الآخر في موقف دفاعي ، لأن ذلك سيجعل من الصعب إقناعه بوجهة نظرك.

تحذيرات

• أي نقاش أو نقاش شديد الحرارة يمكن أن يتحول إلى عنف أو يخلق عنفًا في المستقبل. اعرف متى تتركها تذهب تجنب استخدام العنف الجسدي والنفسي مثل الإهانات أو التهديد.