مؤلف:
Louise Ward
تاريخ الخلق:
9 شهر فبراير 2021
تاريخ التحديث:
18 قد 2024
المحتوى
كُتب هذا المقال بالتعاون مع المحررين والباحثين المؤهلين لضمان دقة واكتمال المحتوى.هناك 12 من المراجع المذكورة في هذه المقالة ، فهي في أسفل الصفحة.
يقوم فريق إدارة المحتوى في بفحص عمل فريق التحرير بعناية لضمان توافق كل عنصر مع معايير الجودة العالية لدينا.
إذا اشتريت لعبة على Steam لا تفي بتوقعاتك ، فإن لدى Steam سياسة رد في هذا الحدث. إنها عملية بسيطة جدًا ، ما عليك سوى تقديم طلب استرداد عبر الإنترنت باستخدام نموذج. إذا تم التحقق من صحة طلبك ، فيجب أن تتلقى المبلغ المسترد في غضون أسبوع واحد. ومع ذلك ، قد يتم رفض المطالبات. لتجنب ذلك ، تأكد من تقديم طلبك في غضون الوقت المطلوب ولديك سبب وجيه بما فيه الكفاية لاسترداد ثمن الشراء. للمطالبة باسترداد إحدى الألعاب ، يجب ألا تكون قد لعبت أكثر من ساعتين.
مراحل
الجزء 1 من 3:
طلب استرداد
- 4 دعوة. إذا تم رفض طلب استرداد الأموال الخاص بك لأي سبب ، فيمكنك الطعن في القرار. فقط قدم طلبًا آخر ، وأعد شرح مشكلتك. ستيم يمكن أن يغير ديفيس ويدفع لك المال. إعلان
تحذيرات
- سيتم إعادة المبلغ إلى حسابك على Steam أو الحساب المرتبط بالدفع الأصلي. انتبه إلى أن الخيار الثاني غير متوفر في جميع البلدان ، وسيتم إيداع الأموال في حسابك على Steam.
