المحتوى

• خطوات

إذا فقدت حساب ROBLOX الخاص بك بسبب ارتباط ضار أو لأنك تعرضت لخداع من قبل شخص طلب معلومات حسابك مقابل فائدة ، فاقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية استعادتها في أقرب وقت ممكن.

خطوات

جزء 1 من 3: تحديد ما إذا كان حسابك قد تعرض للاختراق

1. 

   اكتشف ما إذا كنت قد تعرضت للاختراق بالفعل. يعتقد العديد من المستخدمين أنهم تعرضوا "للاختراق" في حين أنهم في الواقع نسوا أو فقدوا كلمة مرور حساباتهم. قبل المتابعة ، تأكد من أن هذه ليست حالتك.
   • قم دائمًا بتسجيل بريد إلكتروني حقيقي عند إنشاء حساب. بهذه الطريقة ، لن يتم تقييد يديك إذا نسيت كلمة مرورك أو تعرضت للاختراق.

2. 

   
   
   لا داعي للذعر إذا تمت سرقة حسابك. لا يزال لديك بعض الوقت للرد قبل أن يتمكن المخترق من إتلاف حسابك. أول شيء يجب فعله هو النقر فوق رابط "نسيت كلمة المرور" على موقع ROBLOX.

3. 

   استخدم بريدك الإلكتروني. بعد إدخال البريد الإلكتروني المرتبط بحساب روبلوكس الخاص بك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من المنصة. انقر فوق الارتباط المقدم ويمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك. قم بذلك في أسرع وقت.

جزء 2 من 3: استخدام عنوان بريد إلكتروني

1. 

   
   
   حاول أن تظل هادئًا. حتى بدون وجود بريد إلكتروني مرتبط بحسابك المسروق ، لا يزال بإمكانك استعادته. للقيام بذلك ، قم بإنشاء عنوان بريد إلكتروني واتصل بـ [email protected].
   • تذكر ، قد تحتاج إلى إثبات ملكيتك للحساب. بعد استرجاعه ، تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني حتى لا تفقد الوصول إليه مرة أخرى.

جزء 3 من 3: استعادة حسابك بدون بريد إلكتروني

1. 

   
   
   ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني للمتسلل. إذا تم تغيير عنوان البريد الإلكتروني من قبل المتسلل ، فقم بالوصول إلى صندوق الوارد الخاص ببريدك الإلكتروني الذي كان مرتبطًا مسبقًا بالحساب. ستجد رسالة من روبلوكس تخبرك بالتغيير. سيعرض هذا البريد الإلكتروني الجديد أيضًا البريد الإلكتروني الجديد المرتبط بالحساب (الذي ينتمي إلى المتسلل) ، مما يتيح لك فرصة الإبلاغ عنه.

2. 

   اتصل بالشركة. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني للمتسلل ولا يمكنك الوصول إلى حسابك تمامًا ، فاتصل بـ [email protected]. عند مطالبتك بإثبات أنك المالك الحقيقي للحساب ، يرجى تقديم تفاصيل بطاقة ROBLOX المستخدمة سابقًا أو بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لشراء ROBUX أو للدفع إلى Builders Club. بعد إثبات أنك المالك الحقيقي ، سيتم ربط بريدك الإلكتروني بالحساب مرة أخرى.