مؤلف:
Alice Brown
تاريخ الخلق:
28 قد 2021
تاريخ التحديث:
13 قد 2024
المحتوى
السبب الرئيسي وراء عدم رضا الموظفين في العمل هو سوء الإدارة. يمكن للمدير السيئ أن يحول حتى البيئة الجيدة إلى مكان عمل غير مريح وغير سعيد. لديه القدرة على اجتياز المهام الجيدة أو السيئة ، وعلى الأكثر طردنا. هذا الخلل في ميزان القوة هو سبب أهمية العلاقة الجيدة مع مديرك. أنت لست شخصًا ليس لديه القدرة على قبول رئيس سيء بهدوء ، وعليك مسؤولية التحدث ومحاولة تغيير الموقف. ومع ذلك ، يجب أن تدرك أن بعض الرؤساء سيئون عمدًا في تقويض قدرة بعض الموظفين على النمو في الشركة. في هذه الحالة ، يجب أن تعرف كيف تدافع عن نفسك. إذا كنت تريد معرفة كيفية التعامل مع رئيس سيء وتحسين بيئة عملك ، فراجع الخطوة الأولى للبدء.
خطوات
جزء 1 من 3: تحسين علاقتكما
يتكلم. إذا كنت تسعى للحصول على علاقة جيدة مع رئيسك في العمل ، فلا يجب أن تعاني في صمت. يمكن أن يساعدك التحدث إلى رئيسك في العمل حول المشكلات التي تواجهها بطريقة هادئة ومهذبة ومهنية على العمل معًا لحل النزاعات. بالطبع ، يمكن أن يؤثر نوع العلاقة التي لديك ونوع الشخص الذي يتعامل معه رئيسك في العمل على نهجك ، ولكن بشكل عام ، قول شيء ما ومحاولة تحسين العلاقة أفضل من الشعور بالغضب والإحباط وعدم القدرة على أداء وظيفتك. وظيفة.- ستندهش إذا عرفت عدد الرؤساء الذين ليس لديهم فكرة أن الأشخاص الذين يديرونهم يشعرون بالإهمال أو الغضب أو الإحباط أو يتلقون إشارات مختلطة. عندما تتحدث عن مخاوفك مع رئيسك ، فسيكون ممتنًا للمعلومات.
- إذا لم تقل أي شيء لرئيسك في العمل بشأن الموقف ، فمن غير المرجح أن تتحسن علاقتك أو بيئة عملك. قول شيء غير سار ، لكنه في النهاية يستحق ذلك.
- يجب أن تخطط بعناية لما ستقوله. اطلب من رئيسك تحديد موعد للتحدث والاستعداد للاختبارات وأمثلة عن الأوقات التي شعرت فيها بالإحباط من موقف ما.
اعمل مع رئيسك في العمل وليس ضده. بينما قد تشعر بالرضا حيال التقليل من شأن رئيسك أو جعله يبدو أحمقًا أو غير كفء ، في النهاية من الأفضل بكثير مساعدة رئيسك في الظهور بشكل أفضل وتحقيق أهداف جيدة للجميع. إذا كنت تقضي وقتًا في جعل رئيسك يبدو غير كفء في الاجتماعات أو تخرب جهوده لإنجاز الأمور ، فأنت تخرب علاقتك وبيئة عملك فقط. بدلاً من جعل الأشياء تعمل من أجلك ، حاول مساعدة رئيسك في تحقيق الأهداف وسيتحسن كل شيء.- بالتأكيد ، آخر شيء تريد القيام به هو العمل مع شخص لا تحترمه كثيرًا ، لكنه أفضل كثيرًا من الخلاف المستمر مع شخص تعمل معه.
تتبع كل تفاعلاتك. في حين أن توثيق كل الأشياء المزعجة أو الفظيعة التي فعلها رئيسك معك قد لا تبدو أفضل طريقة لتمضية الوقت ، يجب أن تبدأ في فعل ذلك بمجرد أن تشعر أن الموقف قد خرج عن السيطرة. احتفظ بجميع مراسلات البريد الإلكتروني السلبية ، واحفظ المذكرات التي تظهر أن رئيسك في العمل يرسل رسائل متناقضة ، وببساطة افعل كل ما في وسعك لتوثيق جميع المشاكل التي واجهتها مع علاقتك المهنية. ينصح بهذا لسببين:- أولاً ، إذا ناقشت أنت ورئيسك في العمل علاقتك المضطربة وكان يتصرف كما لو أنه لا يعرف ما الذي تتحدث عنه ، فسيكون لديك شيء لإثباته. إن مجرد سماع مديرك أنك تتلقى رسائل مختلطة هو أقل فاعلية من عرض رسالتين إلكترونيتين لهما مختلفتين تمامًا.
- إذا كان مديرك من النوع الذي يوجه اتهامات كاذبة ضدك ، فإن توثيق جميع تعاملاتك أو حتى التواصل أمام الآخرين يمكن أن يساعدك في توضيح الأمور.
لا تتحدث بسوء عن رئيسك في العمل لزملائك في العمل. إن قول أشياء سلبية عن رئيسك في العمل لزملائك في العمل لن يؤدي إلا إلى إشعال النار ، على أقل تقدير ، وفي أسوأ الأحوال سوف يوقعك في المشاكل. على الرغم من أنك تميل إلى التنفيس عن أسلوب إدارة رئيسك في العمل ، إلا أنه يجب عليك الاحتفاظ بالمشاعر السلبية في حوزتك. إن جعل زملائك في العمل يشتكون من رئيسك لن يحل المشكلة أيضًا ، وإذا سمع الزميل الخطأ ما تقوله ، فقد يصل الأمر إلى رئيسك بطريقة غير سارة للغاية.
- يجب عليك قبل كل شيء أن تتجنب قول أي شيء سلبي عن رئيسك في العمل لرؤسائك. هذا لن يساعد في سمعتك. تذكر أنك تريد أن تبدو الشخص اللطيف الذي ينسجم مع الجميع ، وليس المتذمر الذي يشتكي دائمًا من كل شخص في المكتب.
توقع المشاكل قبل حدوثها. هناك طريقة أخرى لتحسين علاقتك مع رئيسك في العمل وهي النظر إلى المشاكل المستقبلية ومحاولة التخلص منها قبل أن ينفجر شيء ما. فكر في الأمر كما لو كنت تتوقع نوبة غضب لدى الطفل: إذا رأيت دخانًا يتصاعد من أذني رئيسك وأنفه عبر القاعة ، فربما تكون قد أعددت شيئًا لتقوله لتهدئته ، أو تجد طريقة للبقاء للخروج من الموقف. إذا كنت تعرف رئيسك جيدًا ، فعليك أن تعرف أنواع الأشياء التي ستزعجك ، وسيكون من الأفضل لك أن تكون لديك خطة عمل قبل أن تنفجر الأمور.
- إذا كنت تعلم أن أحد زملائك في العمل سيقدم مشكلة كبيرة إلى المكتب في اجتماع ، فيمكنك التحدث إلى رئيسك في العمل مسبقًا حول المشكلة ، حتى يشعر بالاستعداد.
- إذا كنت تعلم أن مزاج رئيسك في العمل سيئ كلما هطل المطر أو كان عالقًا في زحمة السير ، فكن مستعدًا لإعطاء أخبار سارة عندما يمشي في الباب.
اعمل على نقاط ضعف رئيسك في العمل. بالطبع ، قد يكون من المغري الاستفادة من نقاط ضعف رئيسك في العمل ، لكنها لن تجعلك بعيدًا جدًا في شركتك أو بيئة عملك. بدلًا من ذلك ، اعمل على مساعدة رئيسك في العمل على تحييد نقاط ضعفه حتى يعمل كل شيء بكفاءة أكبر وبأقل تعارض. إذا كان رئيسك يتأخر دائمًا عن الاجتماعات ، فاعرض عليه بدء الاجتماع التالي. إذا كان غير منظم ، فاعرض إصلاح التقرير التالي قبل أن تضطر إلى تقديمه للعملاء. ابحث عن فرص لمساعدة رئيسك حقًا والاستفادة منها.
- إذا ساعدت رئيسك في العمل على تصحيح الأمور ، فيجب أن تتحسن علاقتك. قد يكون رئيسك في العمل ممتنًا لذلك.
امدح رئيسك في العمل عندما يفعل ذلك بشكل صحيح. لا يتلقى العديد من المديرين المديح أبدًا ، لأنه يعتقد خطأً بطريقة ما أن المديح يجب أن يأتي فقط من المديرين إلى الموظفين. قد تشعر بالتوتر حيال الاقتراب من مديرك لتقديم النصيحة ، لكن المديرين الجيدين ممتنون حقًا للتعليقات البناءة وسيقدرون أي فرصة لديهم لتعلم كيفية القيام بعمل أفضل. ومع ذلك ، احرص على عدم تملق رئيس سيء ، لأن ذلك لن يقودك إلى شيء.
- سوف ينبهر رئيسك بمحاولة جعله يشعر بمزيد من الإيجابية بشأن أسلوب إدارته وسيتدفق كل شيء بشكل أفضل.
جزء 2 من 3: امتلاك العقلية الصحيحة
ضع في اعتبارك أن هناك فرقًا بين العلاقة السيئة والمدير السيئ. المدير السيئ هو الرئيس الذي يكون غير أخلاقي أو سيئ عن قصد ولا يتعامل معك بطريقة صادقة ومنفتحة. العلاقة السيئة هي عدم القدرة على التواصل أو العمل معًا لتحقيق أهداف مفيدة للطرفين. عندما تناقش الموقف مع رئيسك في العمل ، يجب أن تركز على العلاقة بدلاً من الشخص. سيساعدك هذا في الحفاظ على هدوئك وإيجاد طريقة مثمرة للتحدث عن الموقف.
تأكد من أنك تفعل الشيء الصحيح. قبل لوم رئيسك على كل المشاكل في علاقتك ، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كانت هناك جوانب من أدائك تحتاج إلى التحسين. قد تشعر أنك تقوم بعمل مثالي ، ولكن يجب أن تكون متأكدًا من أنك تصل حقًا إلى الأهداف التي كان من المفترض أن تحققها ، وتعمل في المشاريع وتتواصل بشكل فعال. اسأل نفسك عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به لتحسين سلوكك ، وما إذا كان يمكن أن يؤدي إلى بعض المشكلات التي تواجهها مع رئيسك في العمل.
- بالطبع ، ربما يكون رئيسك حقًا غير عقلاني تمامًا وليس هناك ما يمكنك فعله لتحسين الطريقة التي يعاملك بها ، ولكن من الأفضل أن تقوم بدورك ، فقط في حالة.
لا تفقد روح الدعابة لديك. يمكن أن تساعدك جرعة صحية من الفكاهة في التعامل مع علاقتك مع رئيسك في العمل وعدم التعامل معها بجدية كبيرة. في حين أنه قد لا يكون هناك شيء مضحك بشأن النزاعات في مكان العمل ، فأنت بحاجة إلى التوقف وتذكر أن وظيفتك ، بعد كل شيء ، ليست حياتك كلها وأن لديك عددًا من العلاقات المهمة والاهتمامات الخارجية خارج مكان العمل. العمل الذي يعطي معنى لـ حياتك. في المرة القادمة التي يصاب فيها رئيسك بالإحباط أو يزعجك ، تعلم أن تضحك على الأمر ، اترك الأمر ولا تأخذ الأمر بجدية طوال الوقت.
- بالطبع ، إذا كان مديرك مسيئًا بشكل شائن أو تمييزي أو محظور بشكل يبعث على السخرية ، فلا يوجد شيء مضحك في ذلك. لكن تعلم الضحك على بعض مضايقات الحياة اليومية العادية يمكن أن يساعدك على تحسين موقفك تجاه العلاقة.
كن دائمًا محترفًا. على الرغم من أنك تميل إلى التشهير برئيسك في العمل ، والتصرف بطفولية ، والتأخر في العمل "بدافع الغضب" ، أو حتى القيام بشيء سخيف مثل سرقة دباسة رئيسك ، فإن كل هذه الحيل لن تصل بك إلى أي مكان. حتى إذا اكتشفت أن رئيسك في العمل طفولي أو غير ناضج ، فلا يجب أن تنزل إلى مستواه وتحافظ على سلوكك المهني في جميع الأوقات - بعد كل شيء ، يجب أن تتذكر أنك في العمل ، وليس في شجار أو شجار. مع صديقك عبر الهاتف. اعمل على الحفاظ على هدوئك وكرامتك ، حتى يكون رئيسك هو الشخص الوحيد الذي يبدو غير محترف في حالة حدوث نزاع.
- إذا كنت تتصرف بطريقة غير مهنية ، فسوف تنعكس سلبًا عليك وعلى آفاقك المستقبلية في الشركة. أنت لا تريد أن يعتقد الأشخاص الذين تعمل معهم أنك صبياني لمجرد أن رئيسك يقودك إلى الجنون.
لا تقاوم النار بالنار. إذا كان لديك خلاف بينك وبين رئيسك في العمل ، فقد تشعر بالرضا عن المقاومة بكلمات وقحة أو لغة مسيئة ، ولكن بشكل مؤقت فقط. حتى إذا قام رئيسك بضربك ، يجب أن تتجنب استخدام لغة هجومية ، أو أن تكون عدوانيًا ، أو مهاجمًا أو تفعل أي شيء تشعر به للتخلص من بعض الإحباط في صدرك. على الرغم من أنك قد تشعر بالراحة في ذلك الوقت ، إلا أنك ستلحق المزيد من الضرر بالعلاقة وتدين نفسك. يجب أن تغادر هناك ورأسك مرفوعة ، دون التورط في تصرفات رئيسك.
- إذا بدأت في الشعور بالغضب لدرجة أنك قد تنتهي بقول شيء تندم عليه ، فاعتذر وعد مرة أخرى عندما تكون مستعدًا للتحدث مرة أخرى.
ركز على المشكلة بدلاً من الرئيس. إذا ركزت على رئيسك بدلاً من المشكلة المطروحة ، فمن المحتمل أن تشعر بالإحباط وأن تأخذ الموقف على محمل شخصي. بدلاً من الغضب من رئيسك في العمل لكونه غير منظم أو مرتبك أو بعيدًا ، يجب أن تركز على الحديث عن المشكلة في العمل ، إما لأن لديك مشكلة في عقد اجتماعات فعالة أو لأنه من الصعب على زملائك في العمل العمل معًا في مشروع لأن رئيسك في العمل يرسل إشارات مختلطة. انظر كيف يمكنك حل المشكلة في كلا الاتجاهين ، والعمل مع رئيسك في العمل وبشكل منفصل عنه.
- إن النظر إلى المشكلة في العمل بدلاً من السلوك المحبط المحتمل لرئيسك في العمل سيجعل أفعالك لتحسين الموقف أكثر إنتاجية.إذا ركزت أكثر على كيفية عمل رئيسك ، فمن المحتمل أن تأخذ الأمور على محمل شخصي.
جزء 3 من 3: التمثيل
تحدث إلى مشرفك. إذا كانت المشكلة قد خرجت عن السيطرة بالفعل ، فربما يكون أفضل رهان هو التحدث إلى مشرف رئيسك في العمل أو شخص في منصب أعلى في الشركة. إذا كنت قد جربت كل شيء أو فكرت للتو وأدركت أنه لا يوجد شيء يمكنك فعله ، فربما يكون الخيار الأفضل هو نقل المشكلة إلى المستوى التالي. تحدث إلى مشرفك حول المشكلة. أوضح أنك ترغب حقًا في جعل الأمور تعمل لصالح الشركة ، لكنك لم تتمكن من العمل مع رئيسك في العمل. تحدث بأكبر قدر ممكن من الهدوء والمهنية ، حتى لو كنت منزعجًا.
- ركز على الإنتاجية وليس العواطف. لا تشكو من مدى سوء أو وقاحة رئيسك في العمل ، ركز على جوانب وظيفتك المتعلقة بالوظيفة ، مثل حقيقة أن افتقارك للتواصل يجعل من الصعب عليك إنجاز المهمة.
- لا تتحدث بسوء عن رئيسك في العمل لمشرفك. كن لطيفًا قدر الإمكان أثناء التحدث عن مخاوفك. لا تقل أن رئيسك في العمل مجنون أو مجنون تمامًا ؛ بدلاً من ذلك ، تحدث عن كيف أن رئيسك كان لا هوادة فيه بعض الشيء وأنه غير أهدافه عدة مرات. لا يجب أن تقول شيئًا يجعل من الصعب عليك التزام الهدوء أو الانسجام مع الآخرين.
ابحث عن مرشد آخر داخل شركتك. لا يتعين على العالم أن يدور حول رئيسك في العمل عندما تذهب إلى العمل. إذا كنت ترغب في البقاء في الوظيفة ولكنك تعلم أن لديك علاقة صعبة مع رئيسك ، فقد يكون من الأفضل لك أن تحاول العثور على شخص آخر في الشركة يسعد بالعمل معه ولديه الكثير ليعلمك إياه ، لذلك يمكنك التركيز على العلاقات الإيجابية الأخرى. إذا كنت تعمل مع شخص تحبه حقًا ، فابحث عما إذا كان بإمكانك إيجاد طريقة لقضاء المزيد من الوقت مع هذا الشخص ومعرفة المزيد منه ؛ هذا سيجعلك تتمتع بتجربة عمل أكثر إيجابية.
- إذا كنت أنت والشخص ودودًا ومتعاونًا ، فربما يمكنهم الخروج بأفكار إستراتيجية لتتمكن من العمل بشكل أفضل مع رئيسك في العمل. لست مضطرًا للتحدث بشكل سيء عن رئيسك في العمل لتلقي المشورة حول كيفية التعامل مع علاقتك معه. يمكن لهذا الشخص أن يقدم نظرة ثاقبة حول الموقف ، خاصةً إذا كان مع الشركة لفترة أطول منك.
اطلب التحويل إلى قسم آخر. هناك طريقة أخرى للتعامل مع رئيس سيء ، عندما تجد أنه لا يمكنك العمل معًا ، وهي أن تطلب الانتقال إلى قسم آخر. إذا كنت ترغب في البقاء في الشركة ، ولكنك قررت أنه ببساطة لا يمكنك العمل مع رئيسك بعد الآن ، فربما يكون الحل الأفضل هو التحدث مع مشرفك حول العثور على وظيفة أفضل لك داخل الشركة. ستبدأ من جديد بعلاقة عمل أفضل مع رئيس أكثر تفهماً.
- إذا كنت قد عملت بشكل جيد مع أشخاص آخرين في الماضي ووجدت ببساطة أنه من المستحيل العمل مع رئيس معين ، فلن يمنحك ذلك صورة سيئة. في الواقع ، ستكون أفضل حالًا إذا اتخذت زمام المبادرة لتحسين وضعك.
تصرف إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للتمييز. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فمن المهم أن تستشير محامي العمل (مقابل أجر) إذا كنت تعتقد أنه كان هناك تمييز ضدك وأن هذا غير قانوني. تتضمن بعض النزاعات خلافات حول ما هو قانوني. قد يتمتع المبلغون عن المخالفات الذين يبلغون عن الانتهاكات بالحماية القانونية ، وقد يفكرون في إثارة مخاوفهم خارج التسلسل الهرمي العادي للشركة.
- إذا كان الخلاف ناتجًا عن عملية احتيال للحصول على أموال من الحكومة ، فقد يتعين على المبلغين اتباع إجراءات خاصة لحماية حقوقهم. على سبيل المثال ، يوجد في الولايات المتحدة قانون ادعاء كاذب يتطلب من المخبرين الذين لديهم معرفة أصلية بمثل هذا الاحتيال أن يكونوا أول من يقدم شكوى ، وأن يتجنبوا الكشف عن معلومات معينة حول الشكوى للجمهور.
ضع في اعتبارك ما إذا كان الأمر يستحق وقتك لترك عملك. إذا كان وضعك مع رئيسك في العمل سيئًا للغاية بحيث لا يمكنك إيجاد مخرج لا يتضمن طرده ، فعليك التفكير مليًا في الشيء الصحيح الذي يجب عليك فعله. إذا كان وضع عملك يضر بصحتك ، واحترامك لذاتك ورفاهيتك العامة ، ولا توجد وسيلة للنقل أو تحسين الوضع ، فقد حان وقت المغادرة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن العثور على وظيفة يمكن أن يمثل تحديًا كبيرًا ، خاصة في اقتصاد اليوم ، ويجب أن تفكر فيما إذا كان الأمر يستحق النظر إلى الوراء.
- بالطبع ، يمكنك أن تفعل ما يفعله الكثير من الناس عندما يكونون غير سعداء في العمل: ابدأ في إرسال السير الذاتية وإجراء المقابلات بينما لا تزال في وظيفتك الحالية. سيجعلك هذا مرشحًا أكثر رغبة لأنك موظف بالفعل ، وسيمنحك فكرة عن أداء السوق.
- ومع ذلك ، إذا كان وضعك في العمل لا يطاق حقًا ، فلا يمكنك تقديم الأعذار بشأن سوق العمل لإجبار نفسك على البقاء في الوظيفة. ستعرف ما هو الحد الخاص بك.
ابحث قبل تغيير الوظائف. بعض الناس حريصون للغاية على ترك ظروف عملهم الحالية لدرجة أنهم يائسون لقبول الوظيفة التالية المعروضة. ومع ذلك ، قبل أن تتخذ هذه الخطوة ، يجب أن تتحدث إلى أشخاص آخرين في الشركة ، مع رئيسك المستقبلي ، وأن تقوم ببعض الأبحاث للتأكد من أنك لا تهرب من وضع عمل سيء من قبل شخص سيء. على الرغم من أنك تتوق للمغادرة ، إلا أن الدخول في موقف ليس أفضل من الموقف الذي هربت منه.
- عندما تقبل عرض عمل جديد ، يجب أن تفعل ذلك دون الشعور بأي مشاعر سيئة تجاه الرئيس الجديد. عندما تقوم بهذا الاختيار ، ستكون في طريقك إلى حياة عمل منتجة وصحية.
تحذيرات
- جميع الشكاوى لها مواعيد نهائية ، وبعضها قصير بشكل لا يصدق. في بعض الحالات ، يكون الحد الزمني للمبلغ عن المخالفات البيئية لتقديم شكوى ضد الانتقام هو ثلاثين (30) يومًا فقط. بعض موظفي الخدمة المدنية لديهم فترات قصيرة تصل إلى عشرة (10) أيام.
