المحتوى

• خطوات
• أسئلة وأجوبة المجتمع
• نصائح
• تحذيرات

في عملك ، ربما قضيت وقتًا في الجلوس في جلسات تدريبية ذات قيمة مشكوك فيها. الآن كلفك رئيسك في العمل بتطوير برنامج تدريبي على الوظيفة لبقية القسم. أنت لا تريد أن يكون برنامجك مملاً أو جلسة غير مجدية أخرى ، ولكن كيف يمكنك ضمان وصول التدريب إلى الجمهور المستهدف؟ إحدى الطرق هي استخدام نموذج التحليل والتصميم والتطوير والتنفيذ والتقييم (ADDIE).

خطوات

1. 

   تحليل الحاجة التدريبية. من هو جمهورك؟ عند تطوير برنامج تدريبي في الوظيفة ، ستلقي نظرة على المعرفة والمهارات والمواقف التي يحتاجها الطلاب عند إكمال البرنامج مقابل المعرفة والمهارات والمواقف التي لديهم الآن. إذا كانت هناك فجوة بين الأداء المطلوب والأداء المتوقع ، فما السبب؟ هل التدريب هو الحل حقا؟ عندما تكون هناك فجوة ، فقد يكون ذلك بسبب عدم تمكنهم من القيام بالقيود المادية للعمل ، أو الافتقار إلى الأدوات أو المعدات المناسبة ، أو البيئة ، وما إلى ذلك أو ربما يعرفون ما يجب عليهم فعله ولكنهم لا يريدون أو لا يريدون ؛ في هذه الحالة ، لديك مشكلة في الأداء وليست مشكلة تدريب. التدريب هو الحل فقط عندما لا يكون أفراد الجمهور قد تعلموا بعد المعلومات أو المهارات أو المواقف اللازمة للنجاح في الوظيفة. يتضمن جزء من تحليلك تقييم الموارد والأدوات التي ستحتاج إليها مقابل ما هو متاح لك ، والجدول الزمني للتدريب ، وكيف من المحتمل أن يتعلم الطلاب بشكل أفضل.

2. 

   
   
   تصميم البرنامج التدريبي. بناءً على النتائج التي تحصل عليها في مرحلة التحليل ، ستقوم بتصميم التدريب. فكر في التصميم كنوع من الخطوط العريضة. تتكون مرحلة التصميم من تحديد أهداف التعلم التي تصف ما يجب أن يكون الطالب قادرًا على القيام به عند الانتهاء من التدريب ، وكيف سيتم قياس هذه الأهداف. يجب أن تتطابق الأهداف مع المعرفة والمهارات والمواقف التي حددتها والتي كانت مطلوبة أثناء التحليل. ستحدد أيضًا كيفية تقديم الدورة ، على سبيل المثال بواسطة مدرس في فصل دراسي أو عبر الإنترنت أو نهج مختلط. في مرحلة التصميم ، يمكنك أيضًا إنشاء القصص المصورة للمساعدة في تطوير برنامج التدريب.

3. 

   
   
   تطوير البرنامج التدريبي. في مرحلة التطوير ، استخدم الأهداف والمواد الأخرى التي أنشأتها أثناء مرحلة التصميم لتجسيد مخططك وتطوير برنامج التدريب. قد تشتمل المواد على مكون تدريب عبر الإنترنت وكتيبات للمعلم والطلاب. في هذه المرحلة ، ستضع استراتيجية لاختبار تغيير الطلاب في المعرفة أو المهارات أو المواقف بناءً على التدريب.

4. 

   
   
   تنفيذ البرنامج التدريبي. تسمى مرحلة التنفيذ أحيانًا مرحلة التسليم. في هذه المرحلة ، تقوم في الواقع بتدريس البرنامج التدريبي للطلاب ، سواء كان التدريس يتم عبر الإنترنت ، أو في الفصل ، أو من خلال طريقة أخرى. إذا كانت طريقة التسليم عبارة عن إرشادات في الفصل الدراسي وكان لديك جمهور كبير ، فيمكنك إجراء برنامج "تدريب المدرب" ، حيث يجلس الميسرون خلال الفصل كطلاب ، ثم يتدربون على تدريس أجزاء مختلفة من المادة لبعضهم البعض ضمان الاتساق والفهم الكامل. يُطلق على المرة الأولى التي يتم فيها تقديم التعليمات اسم "تجريبي" ويجب أن تكون هناك فرصة لاستخلاص المعلومات وإجراء التغييرات بناءً على التعليقات من المراقبين والجمهور التجريبي.

5. 

   تقييم البرنامج التدريبي. في مرحلة التقييم ، يمكنك تحديد ما إذا كان الطلاب قد حصلوا على المعرفة أو المهارات أو المواقف التي حددتها كهدف خلال مرحلة التحليل. يمكنك استخدام المعلومات التي تحصل عليها أثناء مرحلة التقييم لإجراء تغييرات إضافية على تصميم وتطوير وتسليم برنامج التدريب في المرة التالية التي تقدمها فيها للطلاب. بناءً على احتياجاتك ، ستكون قد قررت في مرحلة مبكرة مستوى التقييم الذي ستستخدمه. يقيس المستوى الأول شعور المتعلمين تجاه التدريب ، أي هل أعجبهم التدريب؟ هل اعتقدوا أنهم تعلموا شيئًا؟ يمكن إجراء هذا التقييم باستبيان بسيط. يقيس المستوى 2 ما إذا كان المتعلمون يتقنون المواد المقدمة ؛ يتضمن هذا عادةً اختبارًا ، أو قيام كل متعلم بأداء مهمة تم تدريسها بنجاح. يتطلب المستوى 3 المتابعة مع المتعلمين لاحقًا ، لتحديد ما إذا كانوا يطبقون بالفعل المهارات الجديدة في الوظيفة. تسعى بعض الشركات في الواقع إلى أخذ التقييم إلى المستوى 4 ، حيث تحدد ما إذا كان هناك عائد فعلي على الاستثمار لوضع العمال في برنامج التدريب.

أسئلة وأجوبة المجتمع

نصائح

• في مرحلة التصميم ، استخدم أهداف التعلم التي يمكن قياسها. لا يمكن قياس الأهداف التي تبدأ بأفعال مثل "اعرف أو تعلم أو افهم". استبدلها بكلمات تصف كيف يُظهر المتعلم المعرفة أو الفهم ، مثل الشرح والوصف والقائمة والكتابة.
• التصميم التعليمي هو عملية معقدة. ضع في اعتبارك إجراء بعض الأبحاث للعثور على مستشار تصميم تعليمي مؤهل لتطوير مشروعك التدريبي. المجموعات المهنية مثل الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير (ASTD) لديها أدلة يمكن أن تساعدك في العثور على مصممين تعليمين محترفين.

تحذيرات

• غالبًا ما يكون التدريب كبش فداء عندما لا يؤدي العمال أداءً يرضي صاحب العمل. لكي ينجح برنامج تدريبي ، يجب عليك أولاً تحديد أن التدريب هو الحل لسد فجوة الأداء.