المحتوى

• خطوات
• نصائح
• تحذيرات

سئم الجميع من زملائهم في العمل من وقت لآخر ، وهو أمر طبيعي. من ناحية أخرى ، إذا كنت تعمل مع شخص غير كفء يعرض سلامة العمال الآخرين للخطر أو يضر بالروح المعنوية في مكان العمل ، فقد يكون الوقت قد حان لاتخاذ إجراء. ستجد أدناه نصائح حول كيفية التعامل مع هذا الموقف غير السار.

خطوات

جزء 1 من 3: اختيار التمثيل

1. اكتشف ما إذا كان لديك سبب مشروع لدفع الشخص إلى الاستقالة. حقيقة أنك لا تحب شخصًا ما ليست سببًا لمحاولة إبعاده عن العمل. تذكر أنه حتى لو لم ينسجموا معًا ، لا يزال الشخص بحاجة إلى المال لرعاية أسرته. فكر في حسنا إذا كنت أرغب حقًا في أن أكون مسؤولاً عن إخراج ذلك من حياة شخص ما. لديك سبب وجيه لمحاولة طردها إذا كان الشخص يقوم بأي مما يلي:
   • تعطيل قدرتك على العمل.
   • تعطيل قدرة شخص آخر على العمل.
   • الإضرار بالشركة بالتأخير أو عدم العمل بشكل صحيح.
   • خلق بيئة معادية أو تأتي بنتائج عكسية.
   • تحرش بشخص ما لفظيا أو جسديا أو جنسيا.

2. 

   
   
   احصل على مساعدة. سيتم تلقي نقاطك بشكل أفضل إذا كان لديك دعم متخصصين آخرين في الشركة. تحدث إلى زملائك في العمل واعرف ما إذا كان لدى أي شخص فكرة مشابهة لفكرتك.
   • كن دبلوماسيا. لا تنشر الشائعات أو تحاول إقناع أي شخص أن يكره زميلك في العمل. المثالي هو طرح أسئلة أو تعليقات مثل "مرحبًا ، ما رأيك في جوناس؟" ، "من المثير للاهتمام سماع لوكاس يتحدث إلى العملاء عبر الهاتف." أو "هل رأيت متى وصل ماركوس؟".
   • إذا اتفق معك شخص ما ، اسأله عما إذا كان على استعداد لتقديم شكوى رسمية.

3. 

   
   
   ابق عين على الآخر. انتبه لسلوك زميلك في العمل وسجل الحوادث للحصول على أدلة قوية عند تقديم شكوى رسمية.
   • احتفظ بسجل للتواريخ والأوقات والأوصاف التفصيلية للحوادث حتى تبدو حجتك أكثر صحة وتساعد المشرف على اتخاذ القرار. إذا كنت تعمل في نفس الوقت والمكان ، فسيكون من السهل مراقبته.
   • حاول فصل المخالفات البسيطة عن المشاكل الخطيرة التي تؤثر على بيئة العمل بأكملها. عدم تنظيف آلة صنع القهوة ليس سببًا جيدًا للتسريح ، بينما السكر في العمل سبب وجيه.

جزء 2 من 3: شكوى رسمية

1. 

   
   
   حدد موعدًا مع رئيسك في العمل. استخدم الفطرة السليمة لمعرفة من تتحدث معه بشأن الموقف ، وإذا أمكن ، قابل الشخص شخصيًا.
   • دون ملاحظاتك واتصل بزملاء العمل الآخرين الذين يرغبون في إضفاء الطابع الرسمي على الشكوى.
   • اطلب تقديم الشكوى دون الكشف عن هويتك. وبالتالي ، لن يراك الشخص الآخر كعدو ولن يحاول الانتقام.
   • لا تشكو بالبريد الإلكتروني حيث يمكن تجاهله ولا يعتبر شكليًا. بالإضافة إلى ذلك ، ستترك آثارًا لما فعلته ، وهي ليست فكرة جيدة.

2. 

   خطط جيدًا لما ستقوله. فكر في كل ما ترغب في كشفه ومارسه أمام المرآة. إذا كنت خارج نطاق السيطرة وعصبيًا ، فسيعتقد مديرك أن الشكوى شخصية وغير منطقية. من خلال التحدث بهدوء ونبرة جيدة ، ستوضح أنك تفكر في مصلحة الشركة.
   • عزز نقاط الشخص الإيجابية: "أنا أحب جواو. إنه مضحك وله قلب طيب ، لكنني قلق قليلاً".
   • من الواضح ، لا تطلب طرد الشخص. إذا سألك رئيسك عما تعتقد أنه يجب القيام به ، فلا تتردد في قول ما تعتقده ، ولكن تذكر أن القرار ليس قرارك.

3. 

   دع الرئيس يتعامل مع الموقف. بعد تقديم الشكوى ، ليس هناك الكثير للقيام به. لم يعد من الضروري مراقبة الآخر وعدم وجود المزيد من التعليقات. ركز على عملك وحياتك ودع رؤسائك يقررون ما يجب فعله مع زميلك في العمل. إذا كان يزعجك ، تجاهله.

جزء 3 من 3: استخدام وسائل غير مباشرة

1. 

   اخلق مواقف تجعل حضور زميلك في العمل أمرًا صعبًا. قبل اللجوء إلى التخريب ، حاول أن تجعل زميلًا غير كفء يخلق مشاكل بمفرده.
   • إذا كان الشخص غالبًا ما يتأخر عن العمل ، فاطلب منه الخروج ليلًا خلال الأسبوع. بعد ذلك ، حدد موعدًا في صباح اليوم التالي مع مشرفك ، قائلاً إن الزميل سيكون حاضرًا. احضر مبكرًا وكن مستعدًا للعمل وتظاهر بالدهشة عندما لا يصل الشخص الآخر للاجتماع.
   • إذا كان زميلك معتادًا على أداء اليمين أمام العملاء ، ادع جدك الديني وأصدقائك من الكنيسة للحضور إلى المتجر خلال ساعات العمل. دعهم يشكون للمدير عن المحترف.

2. 

   جرب المزيد من الخيارات الإبداعية. إذا كنت تريد التخلص من شخص ما ، فقد حان الوقت الآن للتصرف وكأنك في "المكتب". من الواضح ، كن حذرًا مع النكات ، أو قد ينتهي بك الأمر إلى طردك في الوقت الحالي.
   • اشترِ منتجات البالغين غير اللائقة واطلب تسليمها إلى عنوان عملك باستخدام اسم زميلك.
   • سجل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به وأرسل رسائل بريد إلكتروني غير مناسبة إلى رئيسك في العمل.
   • افتح صفحة إباحية على جهاز الكمبيوتر الخاص به عندما يكون الكمبيوتر فارغًا. ثم أرسل رسالة إلى رئيسك في العمل ، واطلب منه أن يجتمع في المكتب قبل أن تتاح لزميلك فرصة لإغلاق النافذة.

3. 

   ساعده. بقدر ما تتمثل فكرتك في التخلص من زميلك في العمل ، فلا داعي لإلحاق الأذى بهم. إذا علمت بأي وظائف شاغرة تناسبه ، قم بإحالته إليها. قد يكون الخيار الآخر هو الشكوى من الخدمة لدرجة جعله يدرك أنه يريد شيئًا آخر في الحياة.

نصائح

• إذا لم تتعايش مع شخص ما ، فاطلب تغيير المكاتب أو الطاولات. اللجوء إلى محاولات الفصل فقط كملاذ أخير. كلما أمكن ، حاول تجنب الشخص ودعه يعمل بشكل طبيعي.

تحذيرات

• إذا كنت قد تعرضت للتهديد أو المضايقة ، فأبلغ المشرف عن زميلك في العمل. يمكن وصف أي موقف يسبب عدم الراحة بأنه مضايقة.