المحتوى

• خطوات
• نصائح
• تحذيرات

عندما يكون صديق أو قريب غاضبًا أو حزينًا ، يمكننا أن نشعر بالعجز وعدم معرفة ما يجب القيام به. من الطبيعي أن نشعر بالحرج قليلاً عندما نسأل ما هو الخطأ وأن نقدم دعمنا. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث هذا فرقًا كبيرًا بالنسبة للشخص الذي يمر بوقت سيء. من أجل المساعدة في مثل هذه المواقف ، افهم كيفية القيام بذلك دون الشعور بالحرج أو العجز.

خطوات

جزء 1 من 3: الاستماع والاستجابة بتعاطف

1. 

   
   

   

   
   

   

   
   
   إريك أ صمويلز ، PsyD
   أخصائي علم النفس العيادي

   يوافق خبيرنا على: أفضل شيء لتهدئة الصديق هو الاستماع إليه. بعد ذلك ، أوضح أنك حاضر وتهتم به ، محاولًا أن تكون متعاطفًا قدر الإمكان مع الموقف. لا تحاول تقديم حلول عملية لأن هذا عادة لا يعمل. لا أحد يريد أن يسمع ماذا يفعل. فقط استمع وحافظ على الاتصال العاطفي.

2. 

   تجنب مطالبة الشخص بالهدوء. بدلًا من محاولة سرقة مشاعرها السلبية ، ساعدها في إخراجها منها. من غير المجدي أن تطلب منها أن تهدأ أو تنسى المشكلة.
   • إذا طلبت منها أن تهدأ أو تحاول تنظيف الأوساخ تحت السجادة ، فلن تحل المشكلة. لن تجدي نفعا.
   • قد يكون رد فعلك الأول هو تجنب موقف محرج ، خاصة إذا كان الشخص يبكي.ومع ذلك ، عندما يفتح لك شخص ما ، افعل الشيء نفسه بالنسبة له. لا تنغلق على نفسك أمام شخص ضعيف.

3. 

   
   
   لا تسحب مركز الموضوع نحوك. بدلًا من القول إنك مررت به ، أو أنك كنت في وضع أسوأ ، دع الشخص يقضي وقته. تقديم الدعم ؛ لا تقارن الصعوبات التي تواجهها معها.
   • بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل ، "أنا آسف لأنك تمر بهذا. هل هناك أي شيء أستطيع القيام به؟ "

جزء 2 من 3: تقديم الدعم

1. 

   
   
   أظهر أنك موجود من أجل أي شيء يأتي ويذهب. أثناء الاستماع ، تفاعل بإيجابية مع الصوت ، مثل "هممم" ، حتى يعرف الشخص أنه ينتبه ويفهم كل ما يقوله. أظهر أنك موجود للاستماع إليها وأنك تهتم بها.
   • إذا كان الشخص لا يريد مشاركة ما يجري ، فقط قل أنه موجود إذا كان بحاجة إلى شيء ما. هذا أيضا مريح. قل ، "حتى إذا كنت لا تريد التحدث عن ذلك الآن ، يمكنك الاتصال بي في وقت ما."

2. 

   اجلس معها. في بعض الأحيان يكون من الضروري أن يكون الناس هادئين "مستمتعين" بالحزن. هذا ليس بالشيء السيئ يمكنك تقديم الدعم لها من خلال تركها تبكي على كتفك أو مجرد الجلوس معها في صمت.
   • إذا كنت منزعجًا حقًا ، فأنت تعرف ما هو شعور الرغبة في أن تكون بمفردك أو تفضل عدم التحدث عن ذلك. في بعض الأحيان ، كل ما نريده هو شخص موجود لدعمنا دون الضغط عليه ، وتقديم الراحة فقط.

3. 

   تمشى مع الشخص. قد يكون المشي أحيانًا أقل إحراجًا من التحدث وجهًا لوجه. اعرض الذهاب في نزهة على الأقدام أو تناول القهوة أو اذهب ببساطة إلى مكان أكثر هدوءًا.
   • يمكن أن يساعد تغيير البيئة. اقترح شيئًا مثل "ألا تريد الذهاب لتناول عصير قصب السكر؟ من الجيد الحصول على بعض الهواء النقي أحيانًا. نتحدث في الطريق ".

4. 

   ثني الشخص عن اتخاذ القرارات. بشكل عام ، لسنا في أفضل حالة لاتخاذ القرارات عندما يكون الوضع النفسي مضطربًا. شجع الشخص على انتظار أن يبرد رأسه والتفكير في كل شيء قبل التعامل مع المشكلة.
   • إذا هجرها صديقها للتو أو احتقرها أصدقاؤها ، فلا تشجعها على مقابلة شخص آخر على الفور ، أو قول أشياء سيئة عن زوجها السابق. دع الشخص يتكلم ويتنفس وأظهر التعاطف وشجعه على الانتظار قليلاً قبل التصرف.

5. 

   افعل شيئًا رائعًا. عندما يمر شخص ما بوقت سيء ، فإن الطريقة الجيدة لتهدئته هي القيام بشيء لطيف. يمكن أن يكون شيئًا نأكله ، أو معروفًا ، أو مجرد حضنها.
   • إذا كان لدى الشخص أطفال أو حيوانات أليفة ، فاعرض عليهم الاعتناء بهم بينما يأخذون بعض الوقت لأنفسهم. إذا شعرت بالإرهاق ، اسألها كيف يمكنك المساعدة.

جزء 3 من 3: معرفة متى يجب التصرف

1. 

   انتبه لعلامات التحذير. إذا كان صديقك حزينًا أو مكتئبًا لفترة طويلة ، فقد يكون مزمنًا. عندما يحدث هذا ، راقب أعراض الاكتئاب.
   • تشمل أعراض الاكتئاب ، اليأس المطول ، والتغيرات في الشهية ، والنعاس أو التعب المتكرر ، وفقدان الاهتمام بأشياء مثل السابق (مثل الخروج مع الأصدقاء) ، وتدني احترام الذات وحتى التهيج.

2. 

   ضع اسئلة. إذا لاحظت أن صديقك منزعج لفترة طويلة ، فتحدث معه واسأله عما يحدث. اسأله عما ينوي فعله ، إذا كانت هناك تغييرات جذرية في أسلوب حياته واترك قناة اتصال مفتوحة.
   • اسأله ما الذي يجعله يشعر بالتحسن أو الأسوأ. بهذه الطريقة ، ستعرف ما الذي يجعلك سعيدًا وما الذي يجب تجنبه.

3. 

   شجعه على طلب المساعدة. إذا ظهرت عليه علامات الاكتئاب ، شجعيه على الذهاب للعلاج. تعرف على المزيد حول الموضوع لتتمكن من تقديم اقتراحات حازمة وإظهار الخطوات اللازمة للتحسين.
   • هناك مجموعات عبر الإنترنت - تتكون من أشخاص يعانون من مشاكل مماثلة - يمكنهم تقديم مساعدة مجهولة. إنها خيار جيد إذا كان الشخص لا يحب فكرة العلاج أو حضور اجتماعات مجموعة الدعم الشخصية.

4. 

   إذا كانت لديها أفكار انتحارية ، فاتخذ إجراءً. إذا كانت لديها أفكار انتحارية ، فاتصل بـ CVV (مركز تقييم الحياة) أو أقرب مستشفى. يجب أن تؤخذ هذه التهديدات الانتحارية على محمل الجد. لذلك افعل كل ما في وسعك للمساعدة.
   • رقم هاتف CVV هو 141. من خلال CVV ، من الممكن التحدث والتنفيس والمساعدة ، دون الكشف عن هويتك ، من قبل متطوعين مدربين. يمكن إجراء الاتصال عبر الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو Skype أو الهاتف أو شخصيًا.

نصائح

• تذكر: لا يتعامل الجميع مع أشياء مثلك. لا تفرض وسائلك الخاصة على صديقك. بدلاً من ذلك ، ساعده في العثور على القوة.

تحذيرات

• إذا كان الشخص يعاني من أعراض انتحارية ، فاتصل بـ CVV واطلب المساعدة.